售后服务

售后服务

根据国家产品售后服务的规定,本公司对顾客作以下承诺:

一.自产品到达顾客收货地点之日起,六个月为产品的质保期,并规定标准和产品性能要求(非人为损坏)使用出现的故障,公司免费实行三包修理.

二.质保期外,我公司服务人员将定期对顾客进行走访,免费咨询,并按顾客需求优惠供应易损件.

三.接到顾客反馈信息后,我公司立即派服务人员,保证在东北地区24小时内到达服务现场,其它地区48小时内到达服务现场,及时解决发生的问题.

四.公司全体员工将本着"服务质量满意率100%的质量目标",为顾客提供优质满意的服务.